A propos

A propos

Notre entreprise :

Notre entreprise est un acteur reconnu du secteur de la vente en ligne et du conseil depuis plus de 7 années.

Notre service administratif est axé sur les valeurs fondamentales suivantes :

  • Produits conformes CEE
  • Livraison rapide depuis la FRANCE
  • Service client inégalable
  • Remboursement garanti 

Notre équipe :

De gauche à droite, Gilbert, Aina, Régis, Andreu, Sylvie. Depuis beaucoup d'autre nous ont rejoint !

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Gestion des commandes :

14 personnes à plein temps en gestion administrative, formées et compétentes. Nos employés sont correctement traités, comme nous voudrions que nous le soyons. Pensez toujours à cela lorsque vous communiquez avec eux, ils ne sont pas vos ennemis mais sont là pour vous aider à résoudre votre problème !

Qui êtes vous ?

Nous sommes initialement un groupe de concessions familiales ( 24 concessions de 8 groupes de marques, qui couvre l'ensemble des groupes automobiles mondiaux ), puis nous nous sommes spécialisé dans les procédures douanières import et export au début des années 2000. Forts d'une solide expérience en pratique et dans de nombreux pays, nous avons rapidement proposé ce service ( environ 20 personnes ) aux clients professionnels et ensuite particuliers. L'importance des volumes de nos concessions et le fait que nous ayons des concession de marque (agents de marque) fait que nous pouvons proposer des tarifs moins chers et une rapidité supérieure à ce qui est constaté ailleurs. Vous confirmerez facilement notre professionnalisme dans le fait que nous vous offrons la possibilité de spécifier  votre situation ( pays de départ et pays d'arrivée )  ce que ne font pas les autres prestataires : c'est notre expertise qui fait de nous les plus fiables du secteur d'activité des certificats.

Pourquoi proposez vous la version numérique des certificats ?

Pour certaines administrations, un original n'est pas nécessaire. Parfois, il est nécessaire, mais la version numérique permet de préparer la procédure, et donc de gagner du temps. De plus, la numérisation permet de vous fournir une copie supplémentaire haute résolution si vous en avez besoin à nouveau, à l'avenir.

Quels types de certificats puis je obtenir ?

Enormément !

Le nombre de certificats différents est très variable et dépends des pays de départ et d'arrivée. Les plus fréquents sont les certificats de conformité européen, les barrés rouge, les certificats d'origine, les certificats de non conformité et le certificat mention collection.

Il en existe de nombreux autres, et il ne faut pas hésiter à nous les demander par email grâce au formulaire de contact.

Quel est le coût d'un certificat ?

Le prix de base est indiqué sur la fiche produit, et en fonction des options que vous retiendrez dans les choix des listes déroulantes, le prix sera mis à jour lors de l'ajout au panier. Le plus souvent il ne changera pas. Certaines marques sont plus chères que d'autres, cela ne dépends pas de nous, la marque vous refacture le prix qu'elle fixe pour le certificat et nous reverse des royalties plus importantes lorsque nous vendons des voitures ( marge arrière ). Cela veut dire que cela ne vous coute rien, et que cela nous permet de mieux être rétribué par les marques lors des attributions annuelles de primes aux concessions. C'est un processus gagnant-gagnant pour nos clients et pour nos concessions.

Combien de certificats réalisez vous par mois ?

L'activité de notre service est légèrement saisonnière et varie entre 3500 et 5000 certificats par mois. Cette activité importante nous permet d'être à jour des dernier tarifs, ce qui est souvent reproché à certaines autres concessions ( elles annoncent parfois 140€ et au final en réclament 150€ de plus ). Le flux documentaire entre nos concessions et les marques étant très réguliers, les documents nous parviennent souvent 1 à 2 jours plus rapidement qu'une concession ne faisant qu'un demande ponctuelle. Cela nous permet de gagner un temps précieux pour nos clients.